2018年的暑假如约而至,天南地北的小朋友们纷纷打着“飞的”飞到亲人的身边或者去游历祖国的大好河山。为此湛江机场深度优化“无陪儿童”服务,力求做到让家长放心,孩子舒心。
湛江机场近年致力打造“伴你行”服务品牌,只为更好地照顾“无陪儿童”,机场工作人员从值机、安检、候机、登机,送达等全程陪同、照料,并为这些特殊旅客开通绿色通道优先安检、登机。
在候机室里,机场不仅安排专人照看“无陪儿童”,还特意开辟一片儿童游乐园地准备一些玩具让他们在这段时间里面有所消遣,并且机场不定期举办不同主题的儿童活动,让小朋友在候机的时间里过得更加充实有趣。
“无陪儿童”乘机需注意以下事项
1、“无陪”服务早申请。为确保无人陪伴儿童在飞行途中得到妥善照顾,且因各航空公司规定不同,家长需在购票时尽早向航空公司提出申请,以免因超出限额规定影响出行。
2、办理乘机手续。至少在航班起飞时间前1小时到达机场,办理乘机手续后,应核对儿童姓名、乘坐的航班号及目的地等内容。此外,还需认真填写无成人陪伴儿童乘机申请书等单据。
3、送机家长需陪同。送机人按照与值机约定的时间在起飞前把儿童交给机场指定的工作人员。完成相关手续办理后,请送机人不要立即离开,以免特殊情况发生(航班情况不确定性),需在确定飞机起飞后,送机人方可离开。此外,送机人需确保所留电话号码准确有效,便于机场工作人员随时联系。
4、接机家长需证件。接机时,接机人必须为申请单上登记的人员,并需要携带相关证件,便于目的地机场工作人员确定身份,并需在交接联上签名后才能领走儿童。
5、中转航班不办理无陪儿童服务。
查询更多无陪儿童服务,可致电联系0759-3255990。
一直以来,湛江机场始终密切关注青少年儿童的出行安全与服务,为青少年儿童的安全出行提供了有力保障。湛江机场将始终秉持真情服务理念,在保障旅客出行安全的同时给广大旅客带来更为舒适、温馨的出行体验。