2018年春运工作今日启动。湛江机场气温有所回升,航班保障和旅客出行平稳有序。全天计划进出港航班68架次,预计运送旅客超6千人次,客流较平日增多。
为满足市场需求,春运期间湛江机场将加密南昌、长沙两个航点。其中,2月6日起,湛江往返南昌航线由每周4班增至7班;2月9日起,湛江往返长沙航线增至每日2班。
春运40天,湛江机场预计运输起降2520架次,运送旅客276000人次,货邮行吞吐量2600吨,同比分别增长12%、16%和6%。
为做好春运期间安全生产和服务保障,湛江机场及早谋划,充分准备,全体动员,采取多项措施全力保障春运。召开了春运工作动员会,成立春运工作领导小组,制定春运工作方案,及早动员部署和安排春运工作;组织节前安全大检查,重点检查机场停车场、候机楼、停机坪、中心电站、特种车库等区域的消防设施设备运行使用情况,确保春运期间机场安全运行。
为做好旅客咨询服务及乘机引导,湛江机场在出发大厅新增综合服务柜台,为有需要的旅客及老、残、孕、幼等特殊旅客提供问询、引导和帮助;升级机场问询热线功能,为旅客提供航班、行李、货物、票务等信息的语音查询服务;值机柜台提供当天出发航班“随到随办理”乘机手续服务,节省旅客排队等候时间,提高服务效率;组织开展“红马甲”志愿者服务春运,在候机楼内为旅客提供购票引导,协助办理乘机手续、解答乘机疑问,用实际行动践行"真情服务",擦亮湛江机场“窗口”形象。
春运首日,湛江机场公司联合市交通局、发改局、机场公安分局开展春运联合检查,协调解决湛江机场出租车、公交车等公共交通管理、旅客应急疏散等春运服务保障工作,保障旅客平安、有序、温馨出行。
湛江机场提醒旅客,春运期间旅客、行李较多,出行前请留意天气变化及航班动态,合理安排出行时间。为提升民航品质,民航局正在严抓航班正常率,民航各单位严格执行操作规程及标准,提醒广大旅客预留充足时间早办登机手续,早过安检及候机,避免因晚到而误机。旅客如携带超大超规格的行李或多件行李,请务必按规定办理托运手续,并确认交运行李已过了安检再离开柜台,避免因行李中有不符合规定的物品而无法交运,影响航班正常及旅客的出行。湛江机场问询服务热线:0759-3255002或3255175。(图文/林航、周华炜、谢艳)